– ¿Por qué me da error cuando intento descargar el material (eBook y/o AudioBook) desde mi teléfono?
Los archivos que se reciben al realizar la compra están comprimidos (.zip), y los teléfonos celulares no tienen la capacidad de realizar la descompresión.
Por lo tanto, se debe descargar el material desde una computadora, y desde allí pasarlos a cualquier dispositivo portátil.

– ¿Por qué no está editado el libro en papel?
Porque Jansenson no quería dejar pasar más tiempo para publicarlo. En la actualidad la tecnología permite poner a disposición del mundo un libro casi inmediatamente después de haber terminado de escribirlo, sin depender de ningún factor externo a la intención del autor, que en este caso fue que se pudiera acceder a este material lo antes posible.

– ¿Cuándo va a estar disponible el libro en papel?
Por ahora no tenemos planes ni propuestas concretas para editar el libro en papel. En el caso de que aparezca una posibilidad que a Jansenson le interese, el proceso de edición de un libro normalmente lleva no menos de un año hasta llegar a las librerías.

– ¿Por qué los valores están expresados en dólares y cuando hago el check-out aparecen en otra moneda?
El dólar es una moneda internacional, que fluctúa muy poco. Al comprar un libro desde Argentina y a través de Mercado Pago, el sistema convierte automáticamente a Pesos Argentinos el valor, al cambio oficial del momento. En el caso de los libros comprados desde otros países a través de PayPal, la moneda de pago final es el dólar estadounidense.